Politicas de Privacidad
Ultima actualizacion: 15/12/2025
1. Introduccion
En Relychain, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su informacion personal. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestros servicios.
2. Informacion que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de informacion para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
2.1 Informacion Personal
- Nombre y apellido
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Nombre de la empresa
- Informacion sobre su operacion logistica (cantidad de camiones, region de operacion)
2.2 Informacion de Uso
- Datos de ubicacion GPS de los vehiculos
- Informacion sobre el uso de nuestra plataforma
- Datos de rendimiento y estadisticas operativas
3. Como Utilizamos su Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar y completar transacciones
- Enviar informacion tecnica, actualizaciones y notificaciones de seguridad
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atencion al cliente
- Realizar analisis y estudios para mejorar nuestros servicios
- Detectar, prevenir y abordar problemas tecnicos y de seguridad
4. Compartir Informacion
No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explicito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Relychain, nuestros usuarios o el publico
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal contra el acceso no autorizado, la alteracion, divulgacion o destruccion. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o almacenamiento electronico es 100% seguro.
6. Retencion de Datos
Conservamos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retencion mas largo.
7. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley de Proteccion de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene derecho a:
- Acceder a su informacion personal
- Rectificar informacion inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminacion de su informacion personal
- Oponerse al procesamiento de su informacion personal
- Solicitar la portabilidad de sus datos
8. Cookies y Tecnologias Similares
Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar tendencias y administrar el sitio web. Puede controlar el uso de cookies a traves de la configuracion de su navegador.
9. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "ultima actualizacion".
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, puede contactarnos a traves del formulario de contacto en nuestro sitio web.
