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Politicas de Privacidad

Ultima actualizacion: 15/12/2025

1. Introduccion

En Relychain, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su informacion personal. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestros servicios.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de informacion para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

2.1 Informacion Personal

  • Nombre y apellido
  • Direccion de correo electronico
  • Numero de telefono
  • Nombre de la empresa
  • Informacion sobre su operacion logistica (cantidad de camiones, region de operacion)

2.2 Informacion de Uso

  • Datos de ubicacion GPS de los vehiculos
  • Informacion sobre el uso de nuestra plataforma
  • Datos de rendimiento y estadisticas operativas

3. Como Utilizamos su Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar y completar transacciones
  • Enviar informacion tecnica, actualizaciones y notificaciones de seguridad
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atencion al cliente
  • Realizar analisis y estudios para mejorar nuestros servicios
  • Detectar, prevenir y abordar problemas tecnicos y de seguridad

4. Compartir Informacion

No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explicito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Relychain, nuestros usuarios o el publico
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal contra el acceso no autorizado, la alteracion, divulgacion o destruccion. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o almacenamiento electronico es 100% seguro.

6. Retencion de Datos

Conservamos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retencion mas largo.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Proteccion de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene derecho a:

  • Acceder a su informacion personal
  • Rectificar informacion inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminacion de su informacion personal
  • Oponerse al procesamiento de su informacion personal
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

8. Cookies y Tecnologias Similares

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar tendencias y administrar el sitio web. Puede controlar el uso de cookies a traves de la configuracion de su navegador.

9. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "ultima actualizacion".

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, puede contactarnos a traves del formulario de contacto en nuestro sitio web.